SÄ… ludzie, za którymi wskoczylibyÅ›my w ogieÅ„, którzy pociÄ…gajÄ… za sobÄ… tÅ‚umy. Ale z drugiej strony sÄ… też ludzie, których unikamy jak ognia. Dlaczego tak siÄ™ dzieje? WinowajcÄ… jest autorytet, który może być zbudowany lub narzucony. Najczęściej negatywnie przyjmujemy narzucane kwestie, wiÄ™c tym bardziej powinniÅ›my budować autorytet w sposób Å›wiadomy.
Rodowici MarokaÅ„czycy mieli narzuconÄ… religiÄ™ Islamu i rzeczywiÅ›cie w ich podejÅ›ciu do wiary widać różnice, porównujÄ…c ich do Arabów zamieszkaÅ‚ych w Maroku. Tak samo jest z autorytetem formalnym, który uwarunkowany jest strukturÄ… organizacyjnÄ…, podporzÄ…dkowaniem, hierarchicznoÅ›ciÄ…. RzeczywiÅ›cie tak jest, że narzucenie czegokolwiek warunkuje nasz poziom zaangażowania, nasze postawy, nasz poziom motywacji.
Aby zbudować autorytet nieformalny:
1. BÄ…dź spójny, wiarygodny i konsekwentny
Spójność generuje wiarygodność, pracownik czuje, że może ci zaufać, ponieważ jesteÅ› wiarygodny. Najgorszym bÅ‚Ä™dem, który można popeÅ‚nić zarzÄ…dzajÄ…c, jest przyjÄ™cie maski. Jest fasada, która jest niespójna z twoimi postawami, bÄ…dź zachowaniami. PamiÄ™taj o tym, dlatego że budowanie wizerunku, budowanie wiarygodnoÅ›ci i zaufania jest ważnym elementem autorytetu nieformalnego.
2. Bądź kompetentny
NieÅ› wartość, treść, kontent mówiÄ…c wprost, nie bÄ…dź wydmuszkÄ…. Aby móc budować autorytet nieformalny musisz mieć w sobie wiedzÄ™, umiejÄ™tnoÅ›ci, kompetencje i predyspozycje. Kluczowe bÄ™dzie zadbanie o tÄ™ kwestiÄ™ oraz skupienie siÄ™ na rozwoju. Wszystko to, aby twój pracownik czuÅ‚, że twoje wsparcie jest okazywane również w sposób merytoryczny.
3. Szanuj czas i wysiłek innych
W dzisiejszych czasach, czasach nanosekundy, jednÄ… z istotniejszych wartoÅ›ci jest wÅ‚aÅ›nie czas. Jest on równie ważny dla ciebie, jak i twojego pracownika. PamiÄ™taj o tym szanujÄ…c jego czas, staraj siÄ™ zminimalizować biurokracjÄ™ i delegujÄ…c zadania uwzglÄ™dniaj jego wysiÅ‚ek.
4. Bądź empatyczny
OczywiÅ›cie nie chodzi tu o wspólne pÅ‚akanie z pracownikami, tylko umiejÄ™tność szanowania emocji twojego pracownika, nawet tych zÅ‚ych. Pokazania mu, że jesteÅ› na nie gotowy i jesteÅ› w stanie wesprzeć pracownika nawet w takiej sytuacji. Bycie empatycznym powoduje, że pracownik buduje zaufanie, a co za tym idzie staje siÄ™ bardziej otwarty i efektywniej wykonuje swoje zadania.
5. Obserwuj i zbieraj dane
Obserwacja powinna być wpisana w czynniki sukcesu każdego menagera. Jeżeli nie obserwujesz i nie zbierasz danych, nie jesteÅ› w stanie otrzymać informacji z otoczenia o tym jakie sÄ… reakcje na twoje zachowania, jakie sÄ… postawy wobec ciebie i jakie inni majÄ… intencje. Zbieraj feedback, obserwuj i na tej podstawie buduj swój autorytet.
6. Spersonalizuj podejście
Nikt nie lubi być wrzucany do jednego worka, być generalizowanym, tworzyć stereotypów, dlatego kieruj swoje komunikaty czy postawy do indywidualnych pracowników, a nie do grupy. Kiedy indywidualizujesz podejÅ›cie, pracownik czuje, że ma twoje wsparcie i szybciej ci zaufa, a ty zbudujesz autorytet nieformalny.
7. Zbadaj siebie i innych
Kiedy możesz zarzÄ…dzać Å›wiadomie? Kiedy możesz zarzÄ…dzać skutecznie? Wtedy, kiedy poznasz pracowników. Poznać ich możesz, kiedy ich zbadasz. Możesz to osiÄ…gnąć wykorzystujÄ…c różnego rodzaju narzÄ™dzia czy testy dostÄ™pne w Internecie. Weryfikuj wyniki, odnoÅ› je do rzeczywistoÅ›ci i rozmawiaj o tym ze swoim zespoÅ‚em, dziÄ™ki czemu relacje w twoim zespole bÄ™dÄ… Å›wiadome i bÄ™dziesz nimi Å›wiadomie zarzÄ…dzaÅ‚.
8. Dbaj o swój wizerunek
To jak wyglÄ…dasz jest odzwierciedleniem szacunku do innych. PamiÄ™taj o tym, żeby być schludnym. OczywiÅ›cie wiadomym jest, że nie szata czyni czÅ‚owieka, jednakże wizerunek wpÅ‚ywa na to jak budujesz autorytet nieformalny. Kultura osobista jest niezwykle istotna i za każdym razem, gdy pracownik patrzy na ciebie kreuje twój wizerunek.
9. Inspiruj i aktywuj innych
Aby rozpalić innych w sposób zawodowy, sam musisz zapÅ‚onąć. Å»eby inspirować innych sam musisz być zainspirowany. Å»eby aktywować innych sam musisz być aktywny. Twoim zadaniem jest budowanie autorytetu nieformalnego w taki sposób, aby inspirować, aktywować i rozpalać potencjaÅ‚ innych osób.
10. Nie bądź strusiem
Nie chowaj gÅ‚owy w piasek, nie unikaj konfliktów. To jak ty radzisz sobie w sytuacji konfliktowej czy awaryjnej jest podstawÄ… postaw i zachwiaÅ„ innych osób. Wzrok wszystkich pracowników twojego zespoÅ‚u jest w tym momencie skupiny na tobie i weryfikujÄ… oni jak reagujesz na wszelkiego rodzaju wstrzÄ…sy, i jak przekuwasz negatywne emocje w pozytyw.
PrzedstawiÅ‚am ci 10 sugestii z wÅ‚asnej autopsji, z wÅ‚asnych doÅ›wiadczeÅ„ oraz z praktyki jak ty powinieneÅ› budować swój autorytet nieformalny.
Trzymam za ciebie kciuki, pamiętaj o wszystkich 10 elementach i do dzieła!
Wolisz posÅ‚uchać o budowaniu autorytetu? zobacz mój film na YouTube
.png)
Zobacz inne moje filmy na YouTube